1. Wie is verantwoordelijk?
ATB Solutions is een eenmanszaak en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Adres: Eerste Broekdijk 84, 7122 AN Aalten, Nederland
KvK-nummer: 87419025
E-mail: info@atb-solutions.nl
2. Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van je contact of opdracht kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam;
- adres-, factuur- en betaalgegevens;
- inhoud van berichten, offertes, overeenkomsten en supportverzoeken;
- technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en informatie over het gebruik van de website.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken persoonsgegevens om:
- vragen via het contactformulier of e-mail te beantwoorden;
- offertes op te stellen en overeenkomsten uit te voeren;
- webdesign, hosting, onderhoud en aanverwante diensten te leveren;
- te factureren en aan wettelijke administratieverplichtingen te voldoen;
- de website veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk te houden.
De grondslag is, afhankelijk van de situatie, jouw toestemming, de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang van ATB Solutions.
4. Delen met andere partijen
We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Denk aan hosting-, e-mail-, boekhoud- en IT-leveranciers. Met verwerkers maken we passende afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. We verkopen persoonsgegevens niet.
5. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren we volgens de geldende wettelijke bewaartermijn. Andere gegevens verwijderen of anonimiseren we zodra ze niet meer nodig zijn, tenzij een wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang een langere bewaring vereist.
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
7. Jouw rechten
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@atb-solutions.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Cookies en analyse
We gebruiken Google Analytics 4 (meet-ID G-D32YJM136K) om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zoals bezochte pagina’s en algemene technische informatie over het apparaat en de browser. Hiervoor gebruiken we de toestemmingsmodus (Consent Mode) van Google.
Zolang je geen toestemming hebt gegeven, of als je weigert, plaatst Google Analytics geen cookies en slaat het niets op je apparaat op. Er worden dan alleen anonieme signalen zonder cookies naar Google gestuurd, bijvoorbeeld dat een pagina is bekeken. Deze signalen bevatten geen identificatie die je over bezoeken heen herkent. Pas nadat je analytische cookies accepteert, plaatst Google Analytics cookies om bezoeken beter te kunnen meten. Advertentieopslag en advertentiepersonalisatie blijven altijd uitgeschakeld.
Je keuze wordt lokaal in je browser opgeslagen. Je kunt die keuze op ieder moment wijzigen via ‘Cookievoorkeuren’ onderaan de website. Als je toestemming intrekt, worden er geen analyticscookies meer gebruikt en verwijderen we waar mogelijk de bestaande Google Analytics-cookies van deze website.
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.